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Transparência & Conformidade

Termos de Uso & Privacidade

Saiba como o EzFitness coleta, usa e protege seus dados, em conformidade com a LGPD.

Seções

  • 1.1 Aceitação
  • 1.2 Descrição
  • 1.3 Elegibilidade
  • 1.4 Conta
  • 1.5 Planos
  • 1.6 Uso Aceitável
  • 1.7 Conteúdo
  • 1.8 Prop. Intelectual
  • 1.9 Responsabilidade
  • 1.10 Rescisão
  • 1.11 Modificações
  • 1.12 Legislação
📅 Última atualização: Julho de 2026 · Versão 1.0.0

1.1 Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o aplicativo EzFitness ("Aplicativo", "Plataforma" ou "Serviço"), você ("Usuário") concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso ("Termos"). Se você não concordar com alguma parte destes Termos, não poderá acessar o Serviço.

Estes Termos constituem um acordo legal entre você e a EzFitness.

1.2 Descrição do Serviço

O EzFitness é uma plataforma digital voltada para o mercado de fitness que conecta Personal Trainers e Alunos.

Para Personal Trainers:

  • Gestão de alunos com painel individual de progresso
  • Criação e atribuição de treinos personalizados com exercícios, séries, repetições e vídeos demonstrativos
  • Registro e acompanhamento de avaliações físicas (adipometria, perimetria, bioimpedância)
  • Elaboração e gestão de contratos digitais
  • Atribuição e acompanhamento de exames e laudos médicos
  • Compartilhamento de treinos para divulgação orgânica
  • Biblioteca com mais de 800 exercícios com vídeos demonstrativos

Para Alunos:

  • Acesso a treinos personalizados criados pelo Personal Trainer
  • Registro do progresso de cargas e repetições com gráficos de evolução
  • Visualização de avaliações físicas e histórico de evolução
  • Acesso a contratos e arquivos compartilhados pelo treinador
  • Treino livre sem Personal Trainer vinculado

1.3 Elegibilidade

Para utilizar o EzFitness, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal em sua jurisdição;
  • Possuir uma conta Google válida para realizar o cadastro;
  • Fornecer informações precisas e completas durante o registro;
  • Não ter sido previamente suspenso ou banido da plataforma.

Ao se cadastrar como Personal Trainer, você declara possuir habilitação profissional adequada (CREF ou equivalente) para exercer a profissão de educador físico conforme a legislação brasileira.

1.4 Criação de Conta

O cadastro no EzFitness é realizado exclusivamente por meio de autenticação Google OAuth. Ao criar uma conta, você:

  • Autoriza o EzFitness a acessar informações básicas do seu perfil Google (nome, e-mail e foto);
  • É responsável por manter a segurança da sua conta Google;
  • Deve notificar-nos imediatamente em caso de acesso não autorizado;
  • Concorda que cada pessoa pode possuir apenas uma conta ativa.

A conta pode ser do tipo Aluno ou Personal Trainer, conforme selecionado no momento do cadastro. A alteração de perfil não é permitida após o registro inicial.

1.5 Planos e Pagamentos

Planos para Personal Trainers

Plano Preço Alunos
◆ Silver R$ 0/mês Até 1 aluno
★ Gold R$ 5/mês Até 4 alunos
💎 Diamond R$ 14,99/mês Ilimitados
Gratuito para Alunos: O EzFitness é 100% gratuito para alunos. Não há nenhuma cobrança para acessar treinos, avaliações ou acompanhar sua evolução.

Condições de Pagamento

  • Os pagamentos são processados via Stripe, plataforma certificada PCI-DSS;
  • A cobrança é feita mensalmente de forma recorrente;
  • Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo próprio aplicativo;
  • Não há reembolso proporcional em caso de cancelamento no meio do período;
  • Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias;
  • Em caso de inadimplência, o plano é automaticamente rebaixado para o Silver (gratuito).

1.6 Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

  • Utilizar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados;
  • Enviar conteúdo spam, vírus ou qualquer código malicioso;
  • Tentar acessar áreas restritas ou contas de outros usuários;
  • Reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas do conteúdo da plataforma sem autorização;
  • Fazer uso indevido da biblioteca de exercícios para fins comerciais externos;
  • Usar bots, scripts automatizados ou outras formas de acesso não humano;
  • Assediar, intimidar ou ameaçar outros usuários;
  • Divulgar informações privadas de outros usuários sem consentimento.

Reservamo-nos o direito de encerrar contas que violem essas diretrizes.

1.7 Conteúdo do Usuário

Conteúdo que você cria: Treinos, avaliações físicas, contratos e outros conteúdos inseridos por você na plataforma pertencem a você. Ao inserir conteúdo, você nos concede uma licença limitada, não exclusiva, para armazenar, processar e exibir esse conteúdo exclusivamente para fornecer o Serviço.

Responsabilidade: Você é o único responsável pelo conteúdo que publica.

Aviso médico: O EzFitness não é um serviço médico. Os treinos e avaliações físicas devem ser elaborados por profissionais habilitados. Consulte um médico antes de iniciar qualquer programa de exercícios.

1.8 Propriedade Intelectual

O Aplicativo, incluindo design, código-fonte, marca "EzFitness", logotipo, biblioteca de exercícios e toda a interface, são propriedade exclusiva da EzFitness e protegidos por leis de direitos autorais. É proibida qualquer reprodução sem autorização prévia e por escrito.

1.9 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei:

  • O EzFitness é fornecido "como está", sem garantias expressas ou implícitas;
  • Não nos responsabilizamos por lesões, danos à saúde ou qualquer prejuízo decorrente da execução de exercícios;
  • Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses;
  • Não somos responsáveis por perdas de dados causadas por falhas de terceiros (Google, Stripe, etc.).

1.10 Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações do aplicativo. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio em casos graves.

Após o encerramento:

  • Seus dados serão retidos por 90 dias antes da exclusão permanente;
  • Você pode solicitar exclusão imediata pelo e-mail de contato;
  • Assinaturas ativas serão canceladas sem reembolso proporcional.

1.11 Modificações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou notificação no aplicativo. O uso continuado após a notificação implica aceitação dos novos Termos.

1.12 Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil, em especial:

  • Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
  • Lei nº 12.965/2014 — Marco Civil da Internet
  • Código de Defesa do Consumidor (CDC)

Dúvidas sobre os Termos?

Entre em contato: ezfitness.com.br@gmail.com

Seções

  • 2.1 Controlador
  • 2.2 Dados Coletados
  • 2.3 Como Usamos
  • 2.4 Base Legal (LGPD)
  • 2.5 Compartilhamento
  • 2.6 Segurança
  • 2.7 Retenção
  • 2.8 Seus Direitos
  • 2.9 Cookies
  • 2.10 Alterações
  • 2.11 Contato
🔒 Em conformidade com a LGPD · Julho de 2026 · v1.0.0

2.1 Controlador dos Dados

Esta Política descreve como o EzFitness coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

EzFitness

Controlador dos Dados Pessoais

ezfitness.com.br@gmail.com

2.2 Dados que Coletamos

Dados fornecidos via Google OAuth (cadastro):

Dado Finalidade
Nome completo Identificação no perfil
E-mail Comunicação e login
Foto de perfil Personalização da interface
ID Google Autenticação segura

Dados gerados pelo uso do app:

Dado Finalidade
Treinos criados/realizados Histórico e relatórios de progresso
Avaliações físicas Acompanhamento de evolução do aluno
Dados biométricos (medidas) Cálculos de composição corporal
Contratos e documentos Gestão administrativa do Personal Trainer
Histórico de exercícios Gráficos de progressão de carga
Token de pagamento Processamento de assinaturas via Stripe

Dados técnicos (coletados automaticamente):

Dado Finalidade
Endereço IP Segurança e prevenção a fraudes
Tipo de dispositivo Compatibilidade e suporte
Versão do sistema Diagnóstico de erros
Logs de acesso Auditoria de segurança
Não coletamos: dados de geolocalização, microfone, câmera (exceto upload opcional de foto) ou contatos do dispositivo.

2.3 Como Usamos os Dados

  1. Prestação do Serviço: Criar e manter sua conta, exibir treinos, avaliações e histórico;
  2. Comunicação: Enviar notificações importantes sobre sua conta e o serviço;
  3. Pagamentos: Processar cobranças de assinaturas via Stripe;
  4. Segurança: Detectar e prevenir fraudes, acessos não autorizados e abuso da plataforma;
  5. Melhoria do Produto: Analisar padrões de uso (de forma agregada e anonimizada);
  6. Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias.

2.4 Base Legal (LGPD)

Base Legal Aplicação
Consentimento Coleta de dados do Google OAuth no cadastro
Execução de contrato Dados necessários para prestação do Serviço
Interesse legítimo Segurança da plataforma, prevenção a fraudes
Obrigação legal Emissão de notas fiscais, cumprimento de ordens judiciais

2.5 Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

Destinatário Dado compartilhado Finalidade
Stripe E-mail, valor da assinatura Processamento de pagamentos
Google Tokens OAuth Autenticação
Servidor / API Dados de uso Funcionamento do app
Autoridades Dados determinados legalmente Cumprimento de ordem judicial
Relacionamento Personal Trainer — Aluno: Quando um aluno se vincula a um Personal Trainer pelo código de convite, o Personal Trainer tem acesso aos dados do aluno necessários para a prestação do serviço (nome, foto, avaliações, histórico de treinos).

2.6 Armazenamento e Segurança

  • Dados armazenados com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso;
  • Senhas não são armazenadas (autenticação via Google OAuth);
  • Acesso aos dados restrito a colaboradores autorizados;
  • Backups regulares para garantir disponibilidade;
  • Em caso de violação, notificaremos os usuários afetados e a ANPD conforme a LGPD.

2.7 Retenção de Dados

Tipo de Dado Período de Retenção
Dados da conta ativa Enquanto a conta estiver ativa
Após exclusão da conta 90 dias (para possível recuperação)
Dados de pagamento 5 anos (obrigação fiscal)
Logs de segurança 12 meses
Dados anonimizados Indefinidamente (não identificam o usuário)

2.8 Seus Direitos (LGPD)

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem direito a:

👁️
Confirmação & Acesso

Saber se processamos seus dados e receber uma cópia.

✏️
Correção

Atualizar dados imprecisos ou incompletos.

🗑️
Eliminação

Solicitar exclusão de dados desnecessários.

📦
Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado.

🚫
Revogação

Retirar o consentimento a qualquer momento.

🔐
Exclusão da Conta

Solicitar exclusão permanente de todos os seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para ezfitness.com.br@gmail.com com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.

2.9 Cookies e Tecnologias Similares

O aplicativo mobile utiliza armazenamento local (AsyncStorage) para salvar tokens de sessão e preferências do usuário. A landing page utiliza cookies técnicos essenciais para funcionamento. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros ou publicidade.

2.10 Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos os usuários por e-mail ou notificação no app em caso de mudanças relevantes. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

2.11 Contato & DPO

EzFitness — Encarregado de Dados (DPO)

E-mail: ezfitness.com.br@gmail.com

Caso não obtenha resposta satisfatória, contate a ANPD.

Seções

  • 3.1 O que são Cookies
  • 3.2 Categorias
  • 3.3 Tabela de Cookies
  • 3.4 Gestão & Consentimento
  • 3.5 Seus Direitos (LGPD)
  • 3.6 Alterações
📅 Última atualização: Julho de 2026 · Versão 1.0.0

3.1 O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site ou aplicativo. Eles servem para garantir o funcionamento correto e seguro da plataforma, lembrar suas preferências de acesso e nos ajudar a entender como os usuários interagem com nosso produto.

3.2 Categorias de Cookies Utilizadas

O EzFitness classifica os cookies utilizados em três categorias principais:

  • 1. Cookies Essenciais (Obrigatórios): Indispensáveis para que a plataforma funcione com segurança. Permitem o logon via Google OAuth, a identificação segura da sessão, prevenção contra transações fraudulentas (Stripe) e a navegação entre as áreas de Personal Trainer e Aluno. Não podem ser desativados.
  • 2. Cookies Analíticos e de Desempenho (Opcionais): Coletam métricas anônimas e estatísticas sobre o fluxo de uso da landing page (ex.: tempo de permanência, páginas mais visitadas e eventuais erros de carregamento). Esses dados nos ajudam a aperfeiçoar a velocidade e a usabilidade do sistema.
  • 3. Cookies de Funcionalidade (Opcionais): Armazenam escolhas personalizadas do usuário, como o perfil selecionado (Trainer ou Aluno) ou o estado do aviso de cookies, evitando solicitar as mesmas preferências a cada visita.

3.3 Tabela Detalhada de Cookies

Nome do Cookie / Storage Categoria Finalidade Duração Provedor
ezfitness_cookie_consent Essencial Armazena suas preferências de consentimento de cookies conforme a LGPD 1 ano EzFitness
__Host-GAPS / oauth_token Essencial Autenticação segura de usuário via Google OAuth 2.0 Sessão / 30 dias Google LLC
__stripe_mid / __stripe_sid Essencial Detecção e prevenção de fraude no processamento de assinaturas dos planos 1 ano / Sessão Stripe Inc.
ezfitness_user_profile Funcional Salva a última visualização de perfil selecionada (Personal Trainer ou Aluno) 6 meses EzFitness
_ez_analytics_id Analítico Métricas anônimas agregadas de navegação e desempenho da landing page 90 dias EzFitness Analytics

3.4 Gestão e Controle de Consentimento

Você pode alterar ou revogar suas preferências de cookies opcionais a qualquer momento. Ao clicar no botão abaixo, nosso painel de preferências será aberto instantaneamente:

Além disso, você pode configurar seu navegador de internet para recusar ou excluir cookies armazenados no seu dispositivo. Note que desativar cookies essenciais no navegador poderá afetar a autenticação e o correto funcionamento do EzFitness.

3.5 Seus Direitos conforme a LGPD

Nos termos do artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), a coleta e o tratamento de cookies que envolvam dados pessoais dependem de bases legais apropriadas, tais como o cumprimento de obrigação legal/execução de contrato (cookies essenciais) ou o consentimento do titular (cookies opcionais).

Para dúvidas sobre o tratamento de seus dados ou exercício de direitos LGPD, entre em contato pelo e-mail: ezfitness.com.br@gmail.com.

3.6 Alterações nesta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças tecnológicas ou regulatórias. Recomendamos a consulta regular desta página.

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